Lecciones de tres minutos, en orden. Cada una arranca por el problema del negocio y termina en el paso a paso dentro de Kapi.

Ruta B · Gerente 12 lecciones en video 32 minutos

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Este módulo forma parte de un plan: Pon a tu gerente al día en una tarde →

¿Cómo hago…? — busca por la situación que tienes enfrente
  1. 1 Tu inventario es dinero parado: el tablero del módulo

    ▶ Tu inventario es dinero parado: el tablero del módulo (2:28)

    Por qué importa

    Cada pieza en el estante es dinero que ya pagaste y todavía no regresa. El módulo existe para saber cuánto, dónde y desde cuándo.

    Cuándo la usas

    primer día del gerenterevisión de arranque de semana

    Practícalo

    Abre «Inventario» y ubica «Productos», «Ajuste por archivo», «Mín/Máx», «Informe» y «Ajuste por escaneo». En «Productos», teclea el inicio del código de una línea y toca «Filtrar». Anota «Stock Total» y «Productos Sin Stock». Abre «Ajuste por archivo» y ubica «Corrección puntual» y «Toma de inventario». En «Toma de inventario», ubica «Poner en cero lo que no se cuente» y «Qué se va a contar». Abre «Mín/Máx» y ubica «Descargar plantilla». Abre «Informe» y ubica «Tipo» y «Motivo». Abre «Ajuste por escaneo» y ubica «Nombre o código», «Cantidad» y «Realizar Ajuste». Vuelve a «Productos», repite el filtro y compara «Stock Total» con tu primera nota. Solo consulta: no subas archivos, descargues plantillas, inicies tomas ni apliques ajustes. Lo lograste si ves: Tu nota contiene «Stock Total» y «Productos Sin Stock» de la línea consultada. Ubicas «Corrección puntual» y «Toma de inventario» dentro de «Ajuste por archivo». Reconoces los controles señalados en «Toma de inventario», «Mín/Máx», «Informe» y «Ajuste por escaneo». Tienes una segunda lectura de «Stock Total» tras volver a «Productos» y filtrar de nuevo.

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. ¿Cada cuándo debes abrir esta pantalla como gerente?

      • a) Solo cuando hay una crisis
      • b) Cada lunes, para arrancar la semana
      • c) Una vez al mes es suficiente
      Ver respuesta

      b) La lección indica que recorres «Inventario» el primer día en la sucursal y cada lunes.

    2. En «Ajuste por archivo», ¿qué hace «Corrección puntual» con la existencia?

      • a) Fija la existencia al valor indicado en el archivo
      • b) Suma las cantidades del archivo a la existencia actual
      • c) Resta las cantidades del archivo de la existencia actual
      Ver respuesta

      a) La lección dice que «Corrección puntual» establece el valor indicado. No suma ni resta cantidades.

    3. En «Toma de inventario» solo contaste un anaquel, y «Poner en cero lo que no se cuente» viene encendido. ¿Qué haces?

      • a) Cambias a «Corrección puntual» antes de iniciar
      • b) Dejas todas las categorías en «Qué se va a contar»
      • c) Marcas su categoría en «Qué se va a contar»
      Ver respuesta

      c) La lección indica que marques su categoría en «Qué se va a contar». Lo que queda fuera no se toca.

  2. 2 ¿Cuánto tengo y de qué? Buscar, filtrar y leer el stock

    ▶ ¿Cuánto tengo y de qué? Buscar, filtrar y leer el stock (2:15)

    Por qué importa

    La pregunta más frecuente del mostrador y de las compras se contesta aquí en segundos, no contando cajas.

    Cuándo la usas

    ¿cuánto queda de X?revisar una categoría completatotal de productos sin stock

    Practícalo

    En «Inventario», abre «Productos». Busca un producto por nombre en «Buscar Producto» y toca «Filtrar». Toca «Limpiar» y busca ese producto por código; vuelve a tocar «Filtrar». Lee su «Stock Actual» sin tocar «Nuevo Stock». Toca «Limpiar», elige una «Categoría» y toca «Filtrar». Revisa «Total Productos» y «Productos Sin Stock». Termina tocando «Limpiar». Lo lograste si ves: Las consultas muestran las coincidencias y su «Stock Actual». La consulta por categoría muestra «Total Productos» y «Productos Sin Stock». Al tocar «Limpiar», «Buscar Producto» queda vacío y «Categoría» vuelve a «Todas las categorías». La tabla vuelve a pedir «Selecciona una categoría o presiona Filtrar para ver los productos».

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. Escribes el nombre que usa tu cliente y la tabla no trae nada. ¿Qué te enseña la lección?

      • a) Que ese producto no tiene existencia
      • b) Que puede estar capturado con otro nombre, como «gel fijador»
      • c) Que solo se puede buscar por código de barras
      Ver respuesta

      b) En la lección, «gel para peinar» no trae nada porque se capturó como «gel fijador»; con «fijador» aparece.

    2. Buscas el vaporizador con una categoría puesta y sale «No se encontraron productos». ¿Qué revisas antes de contestar que no hay?

      • a) Que «Categoría» diga «Todas las categorías»
      • b) Que el producto tenga foto
      • c) Que «Nuevo Stock» esté en cero
      Ver respuesta

      a) La lección muestra que la categoría seguía puesta. «Limpiar» la regresa a «Todas las categorías» y el vaporizador vuelve a salir.

    3. ¿Qué indica el «Stock Actual» en rojo?

      • a) Que quedan entre una y nueve piezas
      • b) Que la existencia llegó al máximo
      • c) Que la existencia está en cero o menos
      Ver respuesta

      c) La lección indica que el «Stock Actual» en rojo está en cero o menos.

  3. 3 Corregir una existencia sin perder la historia: el ajuste con motivo

    ▶ Corregir una existencia sin perder la historia: el ajuste con motivo (3:35)

    Por qué importa

    Un número corregido sin motivo es un hueco que nadie puede explicar en el corte anual. El motivo es lo que separa un ajuste de un tapadero.

    Cuándo la usas

    el conteo físico no coincidemerma detectadacaducidadcorrección de captura

    Practícalo

    Busca un producto y revisa su «Stock Actual». Para ensayar sin cambiar existencias, captura una pieza más en «Nuevo Stock». Pulsa «Aplicar 1 ajustes» y lee «Actual», «Nuevo» y la diferencia en «¿Confirmar 1 ajuste?». Revisa que «Motivo del ajuste» sea obligatorio. Pulsa «Cancelar» sin pulsar «Sí, aplicar». Lo lograste si ves: La confirmación muestra una diferencia de más uno y «Motivo del ajuste» obligatorio. Tras pulsar «Cancelar», vuelves a la búsqueda vacía. No se aplica ningún cambio de inventario.

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. Contaste veintiséis piezas y el sistema marca veinticinco. ¿Qué capturas en «Nuevo Stock»?

      • a) Uno, la pieza de más
      • b) Veintiséis, el total que contaste
      • c) Veinticinco, para no mover nada
      Ver respuesta

      b) La lección pide capturar el total contado en «Nuevo Stock», no la diferencia.

    2. ¿Por qué eliges la causa real en «Motivo del ajuste»?

      • a) Para que «Nuevo» muestre el total contado
      • b) Para que aparezca «Aplicar 1 ajustes»
      • c) Para distinguir después merma y errores de captura
      Ver respuesta

      c) La lección explica que la causa real permite saber cuánto fue merma y cuánto fue error de captura.

    3. ¿Quién debe aplicar los ajustes de inventario?

      • a) El gerente o quien él autorice
      • b) Todo el equipo del mostrador
      • c) Cualquiera, mientras escoja un motivo
      Ver respuesta

      a) La lección indica que ajusta el gerente o su autorizado, al detectar la diferencia; nunca todo el equipo.

  4. 4 Conteo con escáner: código, cantidad y de vuelta al escáner

    ▶ Conteo con escáner: código, cantidad y de vuelta al escáner (3:16)

    Por qué importa

    Contar con lector convierte una tarde de inventario en una hora: escaneas, capturas y el cursor regresa solo.

    Cuándo la usas

    conteo rápido de anaquelrecepción de mercancía contra caja

    Practícalo

    Entra a la pestaña «Productos». Usa «Buscar Producto» para ubicar un producto por nombre, código o código de barras. Revisa su «Stock Actual» sin cambiar «Nuevo Stock» ni aplicar ajustes. Lo lograste si ves: Ves la fila del producto con su «Stock Actual». «Nuevo Stock» sigue sin cambios y no aparece ningún botón para aplicar.

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. ¿Qué pasa cuando capturas una cifra en la columna «Nuevo Stock»?

      • a) El ajuste se aplica en ese momento
      • b) Queda como borrador hasta aplicar
      • c) El sistema corrige el «Stock Actual» solo
      Ver respuesta

      b) La lección explica que «Nuevo Stock» es un borrador. Si no aplicas el ajuste, el inventario no cambia.

    2. Escaneas y el código no aparece en la tabla. ¿Qué revisas primero?

      • a) Que el cursor esté en el campo del escáner
      • b) Que hayas escrito una cantidad en «Nuevo Stock»
      • c) Que hayas elegido un motivo para aplicar el ajuste
      Ver respuesta

      a) La lección advierte que el código cae donde no es si escaneas fuera del campo del escáner.

    3. Toca contar el anaquel y no traes lector. ¿Qué haces?

      • a) Posponer el conteo hasta conseguir un lector
      • b) Capturar una cantidad en «Nuevo Stock» antes de buscar el producto
      • c) Usar «Buscar Producto»: acepta nombre, código o código de barras
      Ver respuesta

      c) La lección indica que «Buscar Producto» acepta nombre, código o código de barras, sin lector.

  5. 5 ¿Quién movió ese producto? El Kardex, movimiento por movimiento

    ▶ ¿Quién movió ese producto? El Kardex, movimiento por movimiento (2:56)

    Por qué importa

    Cuando una existencia no cuadra, la discusión se acaba mirando la historia: cada entrada y salida con fecha, tipo y responsable.

    Cuándo la usas

    una existencia no cuadraauditar un producto sensible

    Practícalo

    En la fila de un producto con movimientos, pulsa los tres puntos de «Acciones» y elige «Consultar Kardex». Comprueba el producto en el título. Lee la fecha, la cantidad y las existencias anterior y final de un movimiento. Revisa el motivo en «Info» y quién lo hizo en «Usuario». Anota esos datos. Solo consulta: no apliques ajustes y cierra la ventana al terminar. Lo lograste si ves: La ventana muestra el producto en el título. Tu nota contiene la fecha, la cantidad, las existencias anterior y final, el motivo y el usuario del movimiento.

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. El sistema dice veinticinco y el anaquel no cuadra. ¿Qué haces primero?

      • a) Corregir el número y dar vuelta a la página
      • b) Consultar el Kardex antes de corregir nada
      • c) Aplicar un ajuste de inmediato con su motivo
      Ver respuesta

      b) La lección indica que mires la historia antes de corregir nada, para saber qué pasó.

    2. El kardex está limpio pero el anaquel no cuadra. ¿Qué señala eso?

      • a) El sistema perdió renglones del producto
      • b) El conteo físico seguro estuvo mal
      • c) Algo se movió sin pasar por el sistema
      Ver respuesta

      c) La lección señala que un kardex limpio con un anaquel que no cuadra indica un movimiento por fuera.

    3. En el movimiento del vaporizador, ¿cómo cambia la existencia?

      • a) De cero a veinticinco piezas
      • b) De veinticinco a cero piezas
      • c) De veinticinco a cincuenta piezas
      Ver respuesta

      a) La lección muestra un ajuste de más veinticinco: había cero piezas y quedaron veinticinco.

  6. 6 ¿Qué sucursal lo tiene? La existencia de un producto en toda la empresa

    ▶ ¿Qué sucursal lo tiene? La existencia de un producto en toda la empresa (2:27)

    Por qué importa

    Decir «no hay» cuando la otra sucursal tiene seis piezas es una venta regalada a la competencia.

    Cuándo la usas

    agotado local con cliente enfrentedecidir un traspaso

    Practícalo

    En «Inventario», abre «Productos». Busca un producto por código en «Buscar Producto» y toca «Filtrar». Abre «Acciones», los tres puntos de su fila, y elige «Stock en sucursales». Comprueba que el código ya esté escrito y la búsqueda hecha. Revisa las existencias con «Solo Con Existencia» marcada y después sin marcar. Borra el campo, escribe parte del nombre de otro producto y toca «Buscar». Usa dos o más caracteres. Revisa «Búsqueda» y anota el «Stock» de cada sucursal que aparezca. Para volver a «Productos», toca fuera de la ventana. Solo consulta; no cambies existencias ni hagas traspasos. Lo lograste si ves: Tu nota contiene el nombre o código consultado y el «Stock» mostrado por sucursal. «Búsqueda» coincide con lo que escribiste. Comparaste los resultados con «Solo Con Existencia» marcada y sin marcar. Volviste a «Productos» tocando fuera de la ventana.

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. Con «Solo Con Existencia» marcada, un producto existente muestra «No se encontraron resultados». ¿Qué haces para ver las sucursales en cero?

      • a) Buscas el mismo producto otra vez sin cambiar la casilla
      • b) Cambias a otro producto sin revisar el primero
      • c) Quitas la marca de «Solo Con Existencia»
      Ver respuesta

      c) La lección muestra que la casilla oculta las sucursales en cero. Quita la marca para verlas.

    2. Escribes una sola letra y aparece «Error al consultar inventario». ¿Por qué?

      • a) La pantalla pide al menos dos caracteres
      • b) La ventana es de solo lectura
      • c) Falta marcar la casilla «Solo Con Existencia»
      Ver respuesta

      a) La lección muestra «Ingrese al menos 2 caracteres para buscar». Escribe dos o más y toca «Buscar».

    3. Antes de ofrecer las tijeras, ¿qué compruebas en «Búsqueda»?

      • a) Que muestre el nombre de tu sucursal
      • b) Que repita el nombre o código que escribiste
      • c) Que indique la cantidad total de piezas
      Ver respuesta

      b) La lección pide revisar «Búsqueda» antes de contestarle al cliente. Ahí se repite lo que escribiste.

  7. 7 Mínimos y máximos: que el sistema avise antes de que se acabe

    ▶ Mínimos y máximos: que el sistema avise antes de que se acabe (2:36)

    Por qué importa

    Sin mínimo definido no existe la alerta de stock: el faltante se descubre con el cliente enfrente, que es la forma más cara de enterarse.

    Cuándo la usas

    definir el punto de repedidocarga por archivo de mínimos

    Practícalo

    En «Inventario», abre «Mín/Máx» y toca «Descargar plantilla». Abre el archivo en tu hoja de cálculo. Ubica «Código», «Producto», «Stock Actual», «Mínimo» y «Máximo». Solo consulta: no edites el archivo ni toques «Seleccionar archivo». Lo lograste si ves: La pantalla «Importar mínimos y máximos» muestra «Descargar plantilla» y «Seleccionar archivo». El archivo descargado contiene «Código», «Producto», «Stock Actual», «Mínimo» y «Máximo».

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. En «Vista previa», «Se actualizarán» marca más productos de los que cambiaste. ¿Qué haces?

      • a) Confirmas los cambios de todas las filas
      • b) Tocas «Cancelar» y revisas tu archivo
      • c) Vuelves a validar el mismo archivo sin revisarlo
      Ver respuesta

      b) La lección indica que toques «Cancelar» y revises tu archivo si «Se actualizarán» supera los cambios que hiciste.

    2. ¿Cuándo defines y revisas los mínimos y máximos?

      • a) Una vez y cada cambio de temporada
      • b) Nunca: se definen una vez y quedan fijos
      • c) Cada semana, producto por producto en ratos libres
      Ver respuesta

      a) La lección indica que tú, el gerente, lo haces una vez y cada cambio de temporada.

    3. ¿Por qué conviene partir de la plantilla en vez de capturar códigos a mano?

      • a) El sistema solo acepta la plantilla oficial
      • b) Así todos los productos quedan con igual mínimo
      • c) El cruce se hace por código de producto; no debes cambiarlo
      Ver respuesta

      c) La lección indica que no toques «Código»: el cruce se hace por código de producto. En el Rosa Pastel, un cero faltante impide encontrar el producto.

  8. 8 El informe de movimientos: leer qué pasó con el inventario y por qué

    ▶ El informe de movimientos: leer qué pasó con el inventario y por qué (2:10)

    Cambió desde la grabación

    El filtro «Sin motivo registrado» ya no son solo ajustes viejos: los ajustes que se hacen con «Ajuste por escaneo» también llegan sin motivo. Las tomas de inventario aparecen con su propio motivo y folio.

    Por qué importa

    Los motivos de los ajustes cuentan la historia real del negocio: cuánta merma, cuánto sobrante, cuánta corrección. Ese patrón es el que hay que vigilar.

    Cuándo la usas

    revisión semanal del gerentecuantificar la merma del mes

    Practícalo

    En «Inventario», toca «Informe». Elige un periodo en «Fecha Inicio» y «Fecha Fin» y toca «Filtrar». Revisa «Stock Nuevo», «Diferencia», «Tipo», «Motivo» y «Usuario» de un ajuste. Busca ese producto en «Productos» y compara «Stock Actual» con «Stock Nuevo». Solo consulta; no cambies existencias. Lo lograste si ves: Un ajuste consultado con su «Tipo», «Motivo» y «Usuario». El mismo producto en «Productos», con «Stock Actual» comparado con «Stock Nuevo».

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. En el ajuste del tinte, ¿por qué «Tipo» dice «Sobrante»?

      • a) Porque había doce piezas antes del ajuste
      • b) Porque el stock subió de cero a doce
      • c) Porque faltaban doce piezas después del conteo
      Ver respuesta

      b) La lección muestra que el stock pasó de cero a doce. Por eso «Tipo» dice «Sobrante».

    2. Al filtrar por «Merma», no aparecen ajustes. ¿Qué puedes concluir según la lección?

      • a) Que no se tiró mercancía durante ese periodo
      • b) Que la mercancía dañada ya se descontó del stock
      • c) Que nadie lo registró como «Merma»
      Ver respuesta

      c) La lección aclara que el resultado vacío solo prueba que nadie lo registró como «Merma».

    3. Al comprobar un ajuste en «Productos», «Stock Actual» no coincide con «Stock Nuevo». ¿Qué te indica?

      • a) Que algo se movió después del ajuste
      • b) Que el ajuste todavía no se ha guardado
      • c) Que estás viendo el stock anterior al ajuste
      Ver respuesta

      a) La lección explica que, si los valores no coinciden, algo se movió después del ajuste.

  9. 9 La toma de inventario: el conteo formal, sin cerrar la tienda

    ▶ La toma de inventario: el conteo formal, sin cerrar la tienda (2:42)

    Cambió desde la grabación

    La toma de inventario cambió de lugar: ahora es el modo «Toma de inventario» dentro de «Ajuste por archivo».

    1. Entra a «Ajuste por archivo» y elige «Toma de inventario»: son varios archivos que suman, y lo que no se cuente puede quedar en cero.
    2. Ahí ves las instrucciones y las tomas anteriores; el conteo se carga por archivos.
    3. «Ajuste por escaneo» sirve para corregir un producto suelto, no para la toma completa.

    Por qué importa

    El conteo anual de madrugada existe porque nadie contó en todo el año. La toma parcial y regular es la alternativa que no duele.

    Cuándo la usas

    conteo cíclico por categoríaauditoría sorpresa de un anaquel

    Practícalo

    En «Inventario», abre «Ajuste por archivo» y toca «Toma de inventario». En «Qué se va a contar», busca una categoría de tu sucursal y márcala. Revisa si «Poner en cero lo que no se cuente» está encendido. Anota qué categoría elegiste y qué pasaría con sus productos sin contar si lo dejas encendido. No toques «Iniciar toma» ni cambies existencias. Lo lograste si ves: Tu nota identifica la categoría marcada y el estado de «Poner en cero lo que no se cuente». Explicas que, si está encendido, los productos sin contar de esa categoría pueden quedar en cero. No iniciaste ninguna toma ni cambiaste existencias.

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. Si un código se repite entre archivos de una toma, ¿qué pasa con las cantidades?

      • a) Se conserva solo la del último archivo
      • b) Se suman las cantidades de ese código
      • c) Se conserva solo la del primer archivo
      Ver respuesta

      b) La lección explica que, si un código se repite entre archivos, las cantidades se suman.

    2. En «Diferencias encontradas», ves una diferencia absurda. ¿Qué haces antes de aplicar?

      • a) Revisas el archivo
      • b) Confirmas con «Sí, aplicar» para revisar después
      • c) Subes el mismo archivo otra vez
      Ver respuesta

      a) La lección indica que revises el archivo antes de aplicar si una diferencia es absurda.

    3. ¿Cómo organizas la toma de inventario que enseña la lección?

      • a) Todo el catálogo cada semana
      • b) Una categoría una vez al año
      • c) Una categoría cada semana
      Ver respuesta

      c) La lección indica que el encargado levanta la toma cada semana, una categoría por vuelta.

  10. 10 Sacar el inventario a Excel: respaldo, contador y proveedor

    ▶ Sacar el inventario a Excel: respaldo, contador y proveedor (2:20)

    Cambió desde la grabación

    La pestaña que menciona el video ahora se llama «Ajuste por archivo». El archivo que descargas de «Productos» se vuelve a cargar ahí, en el modo «Corrección puntual».

    Por qué importa

    El archivo que te pide el contador, el seguro o el proveedor no se arma a mano: ya existe con un clic, con el corte del momento.

    Cuándo la usas

    cierre de mes con el contadorreclamo al segurocotizar reposición con proveedor

    Practícalo

    En «Inventario», abre «Productos». En «Categoría», elige «Todas las categorías». En «Buscar Producto», escribe el inicio del código de una línea y toca «Filtrar». Revisa «Total Productos» y toca «Exportar Excel». En «Ajuste por archivo», toca «Seleccionar Archivo» y elige el archivo descargado. Comprueba su nombre y tamaño; después, toca «Cancelar». No toques «Procesar Archivo» ni cambies existencias. Lo lograste si ves: El archivo descargado aparece con su nombre y tamaño en «Ajuste por archivo». Al tocar «Cancelar», desaparece el archivo seleccionado. No cambiaste existencias.

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. ¿Cada cuándo debes exportar el inventario, como mínimo?

      • a) Solo cuando el seguro te lo pida
      • b) Cada cierre de mes
      • c) Cada vez que vendes un producto
      Ver respuesta

      b) La lección indica que exportas cada cierre de mes y cuando te pidan cifras.

    2. ¿Qué productos lleva el archivo cuando tocas «Exportar Excel»?

      • a) Todos los productos del catálogo
      • b) Solo los productos con existencia
      • c) Los productos que están en la tabla
      Ver respuesta

      c) La lección explica que el archivo lleva lo que está en la tabla. Revisa «Categoría» y «Buscar Producto» antes de exportar.

    3. ¿Para qué puedes volver a cargar el archivo en «Ajuste por archivo»?

      • a) Para corregir existencias
      • b) Para consultar existencias de otras sucursales
      • c) Para registrar las ventas del día
      Ver respuesta

      a) La lección indica que vuelves a cargarlo para corregir existencias. Si no vas a corregir, toca «Cancelar».

  11. 11 Ajuste masivo: cargar un conteo completo desde un archivo

    ▶ Ajuste masivo: cargar un conteo completo desde un archivo (2:42)

    Cambió desde la grabación

    El ajuste masivo ahora se llama «Ajuste por archivo» (la pantalla dice «Ajuste de stock por archivo») y tiene dos modos.

    1. «Corrección puntual»: un archivo que fija la existencia de los productos que trae; los que no vienen en el archivo no se tocan.
    2. «Toma de inventario»: varios archivos que suman; lo que no se cuente puede quedar en cero.

    Por qué importa

    Después de una toma grande, capturar renglón por renglón no escala: el archivo con código y cantidad establece todo el conteo de una vez.

    Cuándo la usas

    cargar el resultado de una tomamigración inicial de existencias

    Practícalo

    En «Inventario», abre «Ajuste por archivo» y comprueba que esté marcada «Corrección puntual». Lee el aviso «Importante». Toca «Seleccionar Archivo» y elige un CSV o TXT de tu conteo. Revisa su nombre y tamaño. Termina tocando «Cancelar». No toques «Procesar Archivo» ni «Sí, procesar». Lo lograste si ves: Reconoces que el archivo fija las existencias al conteo indicado y deja intactos los productos que no aparecen. Viste el nombre y tamaño del archivo elegido. Terminaste con «Cancelar», sin procesar el archivo ni cambiar existencias.

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. Contaste seis piezas y había ocho. ¿Qué cantidad lleva el archivo?

      • a) Menos dos, la diferencia respecto a ocho
      • b) Seis, el total que contaste
      • c) Dos, las piezas que faltan
      Ver respuesta

      b) La lección indica que el archivo lleva lo que contaste, no la diferencia. El proceso establece la existencia al valor indicado.

    2. Al elegir un Excel, aparece «Solo se permiten archivos CSV o TXT». ¿Qué archivo puedes elegir?

      • a) Un archivo CSV de tu conteo
      • b) Un archivo XLSX de tu conteo
      • c) Un archivo PDF de tu conteo
      Ver respuesta

      a) La lección muestra «Solo se permiten archivos CSV o TXT». Después del aviso, eliges el CSV de tu conteo.

    3. Un renglón falla con «El stock no puede ser negativo». ¿Qué pasa con la existencia de ese producto?

      • a) Queda en cero
      • b) Baja una pieza
      • c) Se queda como estaba
      Ver respuesta

      c) La lección muestra «Exitosos» en cero: esos dos productos se quedan como estaban. El renglón fallido no cambia existencias.

  12. 12 La rutina del gerente: qué mirar del inventario cada semana

    ▶ La rutina del gerente: qué mirar del inventario cada semana (2:36)

    Por qué importa

    El módulo no sirve por visitarlo, sirve por rutina: sin stock, mínimos vencidos, movimientos con motivo raro y el kardex de lo sensible.

    Cuándo la usas

    revisión semanalpreparar el pedido al proveedor

    Practícalo

    En «Productos», busca una línea por el inicio de su código en «Buscar Producto» y toca «Filtrar». Toca «Stock Actual», elige una «Categoría» y toca «Filtrar». Anota los productos en cero, negativos o con pocas piezas. Desde «Acciones», abre «Consultar Kardex» de un producto de esa línea y revisa sus movimientos. Toca «Cerrar» y abre «Informe». Pon una semana en «Fecha Inicio» y «Fecha Fin»; toca «Filtrar». En «Producto / Código», escribe el inicio del código de la misma línea. Cambia «Tipo» a «Faltantes» y revisa la tabla. Compara la tabla con la tarjeta «Faltantes»: las tarjetas solo siguen las fechas. Después, regresa «Tipo» a «Todos» y elige «Sin motivo registrado» en «Motivo». Anota si aparecen ajustes o si la tabla está vacía. Solo consulta y anota; no cambies existencias ni registres ventas. Lo lograste si ves: Tu lista de productos en cero, negativos o con pocas piezas, y una nota de los movimientos que viste en «Consultar Kardex». «Informe» abierto con las fechas elegidas, el código de la línea, «Tipo» en «Todos» y «Motivo» en «Sin motivo registrado». Una nota indica si aparecen ajustes o si la tabla está vacía.

    Comprueba que te quedó (3 preguntas)
    1. ¿Cuándo haces tu ronda semanal de inventario?

      • a) Cada lunes, después de armar el pedido al proveedor
      • b) Cada día, al terminar de vender
      • c) Cada lunes, antes de armar el pedido al proveedor
      Ver respuesta

      c) La lección indica que haces la ronda cada lunes, antes de armar el pedido al proveedor.

    2. En «Informe», filtras una línea y eliges «Faltantes» en «Tipo». ¿Dónde lees los ajustes que cumplen esos filtros?

      • a) En la tabla de «Informe»
      • b) En la tarjeta «Faltantes»
      • c) En el resumen «Productos Sin Stock»
      Ver respuesta

      a) La lección muestra que la tabla sigue los filtros elegidos. Las tarjetas solo siguen las fechas, aunque elijas una línea o cambies «Tipo».

    3. Ves un «Stock Actual» en menos uno. ¿Qué haces antes de corregirlo?

      • a) Cambias el stock a cero
      • b) Abres «Consultar Kardex» desde «Acciones», sin corregirlo todavía
      • c) Buscas esa venta en «Informe»
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      b) La lección pide saber qué pasó antes de corregirlo. En «Consultar Kardex» ves la venta y la falta de entradas.

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Última actualización: 2026-10-30

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