Cuando todos entran con el mismo usuario, nadie es responsable de nada —y cualquiera puede dar un descuento o cancelar una venta. El control de usuarios y permisos le pone orden y rastro a quién hace qué.

¿Qué es?

Es el sistema de usuarios, roles y permisos de Kapi: defines qué puede ver y hacer cada persona, con más de 100 permisos específicos —descuentos, cancelaciones, reportes, configuración y más.

Catálogo de usuarios: perfiles y permisos por persona
Catálogo de usuarios: perfiles y permisos por persona

Qué incluye

  • Roles Cajero, Supervisor, Gerente y Administrador, con permisos ascendentes.
  • Permisos granulares: cancelar, dar descuentos, cambiar precios, ver reportes, tocar inventario o compras.
  • Acceso por sucursal: cada usuario solo ve donde está autorizado.
  • Devoluciones solo con autorización de administrador (generan monedero, no efectivo).
  • Un usuario, varios perfiles (p. ej. cajero en una sucursal, gerente en otra).

En la práctica: creas a “Juan” como Supervisor de una sucursal: puede vender, cobrar, ver reportes y autorizar descuentos, pero no entra a configuración ni autoriza devoluciones.

¿Para qué te sirve?

  • Cada quien en lo suyo: el cajero cobra, el gerente revisa, el dueño configura.
  • Acciones sensibles bajo llave: por ejemplo, que solo un gerente pueda dar un descuento grande o cancelar un ticket ya cobrado.
  • Rastro de responsabilidad: sabes quién hizo cada movimiento.
Con todo abierto, esto pasa
  • Todos entran con el mismo usuario.
  • Cualquiera puede dar descuentos o cancelar tickets.
  • Cuando algo no cuadra, no sabes quién lo hizo.

¿A quién le toca?

A dueños y administradores —quien define la estructura del equipo. Se vuelve indispensable en cuanto tienes varios cajeros o más de una sucursal.

¿Cómo empiezo?

Ya viene en tu Kapi, en la configuración del Administrador. El detalle de roles y permisos está en la guía:

Empieza por lo sensible

Define primero quién puede dar descuentos y cancelar ventas. Es donde más se fuga el dinero cuando todo está abierto. ¿Quieres que te ayudemos a configurar los roles de tu equipo? Escríbenos.

Última actualización: 2026-07-03

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