Una promoción solo sirve si se aplica bien y puedes medir si funcionó. Si depende de que el cajero la recuerde y la calcule a mano, pierdes por los dos lados. Este módulo lo automatiza.

¿Qué es?

Es donde configuras descuentos, precios especiales y promociones que el punto de venta aplica solo cuando se cumplen las condiciones —sin que el cajero tenga que acordarse ni hacer cuentas.

▶ Promociones que se aplican solas al cobrar: 3×2, descuentos y regalos, Kapi (0:59)
Barra del listado de Promociones de Kapi con Buscar Promoción, filtro Tipo, filtro Vigencia y botón Nueva Promoción
Promociones: busca por nombre y filtra por Tipo y por Vigencia

Qué incluye

  • 7 tipos: Descuento sobre productos (%), X*Y (Lleva X paga Y) (2x1, 3x2), Descuento sobre cantidad, Producto regalo, Descuento por monto de compra, Descuento por volumen de compra y Precio fijo (todo a un precio). Todos los descuentos van en porcentaje; el único tipo que fija un precio en pesos es Precio fijo.
  • Alcance: productos, categorías o todos los productos, con la opción de excluir artículos.
  • Por tipo de cliente: Público, Frecuente o las listas de precios que tu empresa haya creado.
  • Vigencia, días de la semana y sucursales específicas.
  • Aplicación automática en el POS, salvo las que marques con Requiere confirmacion del cajero: esas las aplica el cajero con el chip del renglón o en el diálogo «¿Aplicar …?». Regalo y monto de compra se revisan al pulsar FINALIZAR VENTA, en «Promociones al cobrar». Los cupones se capturan con Aplicar cupón. Y el cajero puede consultar y agregar las vigentes desde el botón Promociones (F4), que solo aparece cuando hay alguna vigente.

En la práctica: creas “20% en bebidas, viernes a domingo, solo para clientes Frecuente, en dos sucursales”; llega su fecha y el POS la aplica solo. Si dos promociones tocan el mismo producto, Kapi sigue un orden fijo: Precio fijo, luego Descuento sobre productos, luego Descuento sobre cantidad y luego XY. Entre dos del mismo tipo gana el mayor %, el precio más bajo o la primera XY. Si el cajero elige una desde el botón Promociones (F4), gana la elegida. Las de volumen y monto de compra se aplican al cobrar, encima de lo que ya trae el renglón. El detalle, incluido cómo conviven con el precio de cada tipo de cliente, está en Catálogos › Promociones.

¿Para qué te sirve?

Promos a mano Con el módulo de Promociones
El cajero calcula el 2x1 y puede equivocarse —o “ayudar” a un conocido La regla la pones tú y el POS la aplica igual en todas las cajas
El precio especial que acordaste se olvida en una sucursal La promo vive en el sistema, con vigencia, días y sucursales definidos
Terminó la campaña y no sabes si vendió más Cada venta queda marcada con la promoción que la descontó, renglón por renglón. El reporte por promoción todavía no existe: hoy se mide comparando las ventas del producto o de la categoría antes y durante la campaña

Promos a mano: dinero perdido

  • Los descuentos se dan a mano, con riesgo de error o abuso.
  • No sabes si la última promoción de verdad vendió más.
  • El cajero olvida aplicar el precio especial que acordaste.

¿A quién le toca?

A gerentes y a quien lleva marketing —quien diseña la oferta y necesita que se aplique igual en todas las cajas.

¿Cómo empiezo?

Ya viene en tu Kapi, en Catálogos › Promociones. El detalle está en la guía de catálogos:

Arranca con una

Configura una sola promoción clara (un 2x1 o un Precio fijo) y mide su semana. Con el dato decides la siguiente. ¿Quieres que te ayudemos a montar tu primera promoción? Escríbenos.

Última actualización: 2026-09-18

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