Promociones que sí venden
Descuentos y precios especiales que se aplican solos en la caja
Una promoción solo sirve si se aplica bien y puedes medir si funcionó. Si depende de que el cajero la recuerde y la calcule a mano, pierdes por los dos lados. Este módulo lo automatiza.
¿Qué es?
Es donde configuras descuentos, precios especiales y promociones que el punto de venta aplica solo cuando se cumplen las condiciones —sin que el cajero tenga que acordarse ni hacer cuentas.

Qué incluye
- 7 tipos: Descuento sobre productos (%), X*Y (Lleva X paga Y) (2x1, 3x2), Descuento sobre cantidad, Producto regalo, Descuento por monto de compra, Descuento por volumen de compra y Precio fijo (todo a un precio). Todos los descuentos van en porcentaje; el único tipo que fija un precio en pesos es Precio fijo.
- Alcance: productos, categorías o todos los productos, con la opción de excluir artículos.
- Por tipo de cliente: Público, Frecuente o las listas de precios que tu empresa haya creado.
- Vigencia, días de la semana y sucursales específicas.
- Aplicación automática en el POS, salvo las que marques con Requiere confirmacion del cajero: esas las aplica el cajero con el chip del renglón o en el diálogo «¿Aplicar …?». Regalo y monto de compra se revisan al pulsar FINALIZAR VENTA, en «Promociones al cobrar». Los cupones se capturan con Aplicar cupón. Y el cajero puede consultar y agregar las vigentes desde el botón Promociones (F4), que solo aparece cuando hay alguna vigente.
En la práctica: creas “20% en bebidas, viernes a domingo, solo para clientes Frecuente, en dos sucursales”; llega su fecha y el POS la aplica solo. Si dos promociones tocan el mismo producto, Kapi sigue un orden fijo: Precio fijo, luego Descuento sobre productos, luego Descuento sobre cantidad y luego XY. Entre dos del mismo tipo gana el mayor %, el precio más bajo o la primera XY. Si el cajero elige una desde el botón Promociones (F4), gana la elegida. Las de volumen y monto de compra se aplican al cobrar, encima de lo que ya trae el renglón. El detalle, incluido cómo conviven con el precio de cada tipo de cliente, está en Catálogos › Promociones.
¿Para qué te sirve?
| Promos a mano | Con el módulo de Promociones |
|---|---|
| El cajero calcula el 2x1 y puede equivocarse —o “ayudar” a un conocido | La regla la pones tú y el POS la aplica igual en todas las cajas |
| El precio especial que acordaste se olvida en una sucursal | La promo vive en el sistema, con vigencia, días y sucursales definidos |
| Terminó la campaña y no sabes si vendió más | Cada venta queda marcada con la promoción que la descontó, renglón por renglón. El reporte por promoción todavía no existe: hoy se mide comparando las ventas del producto o de la categoría antes y durante la campaña |
Promos a mano: dinero perdido
- Los descuentos se dan a mano, con riesgo de error o abuso.
- No sabes si la última promoción de verdad vendió más.
- El cajero olvida aplicar el precio especial que acordaste.
¿A quién le toca?
A gerentes y a quien lleva marketing —quien diseña la oferta y necesita que se aplique igual en todas las cajas.
¿Cómo empiezo?
Ya viene en tu Kapi, en Catálogos › Promociones. El detalle está en la guía de catálogos:
- Catálogos › Promociones — crear y configurar promociones.
- ¿Usas Aili? Estas promociones pueden llegarle al cliente por la app.
Arranca con una
Configura una sola promoción clara (un 2x1 o un Precio fijo) y mide su semana. Con el dato decides la siguiente. ¿Quieres que te ayudemos a montar tu primera promoción? Escríbenos.
Última actualización: 2026-09-18
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